各位朋友在浏览这类加密货币安全事件时，建议先仔细核对自身钱包使用习惯，避免类似风险。4月13日早上9点14分，用户朋友转入13000U，由于前一晚手机没电自动关机，一直充电到下午醒来后才打开imToken。本想立即提币卖出，结果界面直接显示余额为0。 第一反应以为软件卡顿，立即退出重进，却看到系统提示币已被转走。更关键的是，手机之前处于关机状态，用户本人没有任何操作，这笔资金却悄无声息消失。 随后用户连续发送多封邮件联系imToken客服，第二天才收到一封回复，直接甩锅称“助记词泄露”并建议报警。用户强调助记词仅手写在笔记本，从未拍照、截图或存入任何设备，且一人居住无人接触本子。更离谱的是，朋友的币也被转至同一地址，两人并不共同生活。 虽然币已无法追回，但imToken的态度让人失望，用户发十几封邮件仅获机械回复，此后再无回应。这种推责方式确实值得每位用户警惕。