演唱会现场的喧闹与粉丝们的狂热形成了强烈对比,整个徐州12345热线却在10天内被48795件诉求彻底淹没。这些诉求大多围绕“双人舞台的存废”展开对立投诉,让原本服务民生的政府热线瞬间沦为饭圈博弈的工具。粉丝们非但没有反思,反而将投诉数量作为炫耀的资本,追星已经到了魔怔的地步。 在这4万多件诉求里,真正涉及安保和噪音等民生问题的不足两成,47.57%要求整改双人和多人舞蹈,33.81%要求完整保留。重点在于,这一切并非粉丝一时冲动,而是双方提前有组织地商量和动员的结果。 随后双方粉丝纷纷在网络上炫耀己方投诉数量,参与者基本都是没有经济能力的学生粉。他们早已失去最基本的是非观,意识不到这种行为会严重影响自家艺人。徐州12345为此成立工作专班,全天候人工值守,夜班接线员从15人增至43人,连续八昼夜处理,最终甄别出31条风险线索并移交警方。